AL Andalous erreicht 95 % Qualitätskonformität mit der eQMS-Software für das Gesundheitswesen

AL Andalous ist eine im Nahen Osten tätige Gesundheitsorganisation, die Pharma- und Gesundheitsdienstleistungen in einem Markt anbietet, der zunehmend durch strenge Qualitäts- und Regulierungsanforderungen im Einklang mit internationalen Standards bestimmt wird. Da die Organisation eine internationale Akkreditierung anstrebte und aufrechterhielt, wurde die Einrichtung eines robusten Qualitätsmanagementsystems zu einer strategischen Priorität.

Die eQMS-Plattform von AmpleLogic wurde implementiert, um AL Andalous die Qualitätsinfrastruktur zur Verfügung zu stellen, die zur Erfüllung internationaler Akkreditierungsanforderungen erforderlich ist. Die Implementierung umfasste Dokumentenmanagement und SOP-Kontrolle, Vorfall- und Abweichungsmanagement, CAPA-Workflows, Risikomanagement und Lieferantenqualifizierungsprozesse. Das System wurde so konfiguriert, dass es den spezifischen Anforderungen der Qualitätsrahmen im Gesundheitswesen gerecht wird, einschließlich ISO-Standards und regionaler Regulierungsrichtlinien.

Durch die Schulungsintegration wurde sichergestellt, dass alle Mitarbeiter automatisch zugewiesen und hinsichtlich der Einhaltung qualitätskritischer Schulungsanforderungen nachverfolgt wurden. Das Audit-Management-Modul der Plattform unterstützte sowohl interne Qualitätsaudits als auch die Vorbereitung externer Akkreditierungsbewertungen und bot einen strukturierten Ansatz zur Identifizierung und Schließung von Compliance-Lücken.

AL Andalous erreichte eine Qualitätskonformitätsrate von 95 %, bestand die internationalen Akkreditierungsbewertungen erfolgreich und legte die Grundlage für eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Durch die Implementierung war das Unternehmen in der Lage, seine Dienstleistungen selbstbewusst zu erweitern, da es wusste, dass die Qualitätsmanagement-Infrastruktur mit dem Wachstum wachsen und gleichzeitig die von Patienten, Partnern und Aufsichtsbehörden erwarteten Compliance-Standards einhalten kann.