Wie Indiens führendes Pharmaunternehmen die alte manuelle Benutzerverwaltung durch eine vollständig automatisierte, zentralisierte digitale Plattform an über 15 Standorten und über 18.000 Benutzern ersetzte.
Gegründet 1935 · Mumbai, Indien
Produkte: 1.500+
Einrichtungen: 46+ weltweit
Länder: 86
Mitarbeiter: 30.000+
18.000+
Aktive Benutzer
15+
Bereitgestellte Websites
86
Belieferte Länder
30.000
Belegschaft
Zusammenfassung
Cipla Limited, ein 1935 gegründetes globales Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Mumbai, Indien, vermarktet mehr als 1.500 Produkte in wichtigen Therapiebereichen und betreibt 46–47 Produktionsstätten weltweit, verkauft in 86 Länder und beschäftigt 30.000 Mitarbeiter.
Als Teil seiner Agenda zur digitalen Transformation benötigte Cipla ein sicheres, effizientes und konformes System für die Verwaltung des Benutzerzugriffs in seinem riesigen Unternehmensökosystem – eine Herausforderung, die durch die UAM-Lösung von AmpleLogic gemeistert wurde.
Cipla hat sich mit AmpleLogic zusammengetan, um sein User Access Management (UAM) zu implementieren und die alte manuelle Benutzerverwaltung durch eine vollständig automatisierte, zentralisierte digitale Plattform zu ersetzen. Der UAM-Rollout umfasst nun mehrere BereicheÜber 15 Standorte in ganz Indien mit Plänen zur Expansion nach China und unterstützt derzeitÜber 18.000 aktive Benutzer. Das System lässt sich in SAP SuccessFactors und Active Directory (AD) integrieren, während Tausende von Legacy-Datensätzen in das Cipla UAM-System migriert wurden, um Kontinuität und Compliance zu gewährleisten.
Das Problem
Vor der Implementierung von AmpleLogic UAM hatte Cipla mit der manuellen, fragmentierten Benutzerzugriffsverwaltung in seinen globalen Betrieben zu kämpfen.
Die Bereitstellung und Aufhebung der Bereitstellung von Benutzern basierte auf manuellen Prozessen, was zu Ineffizienzen, Verzögerungen und häufigen Fehlern in über 46 Produktionsstätten führte.
Historische Aufzeichnungen waren über mehrere Systeme verteilt, was die Nachverfolgung und Berichterstellung erschwerte und erhebliche Lücken in der Compliance-Dokumentation verursachte.
Die Koordination zwischen IT, HR und Funktionsmanagern verlangsamte Genehmigungen und führte zu Engpässen, die das Onboarding von Mitarbeitern und Rollenwechsel verzögerten.
Unvollständige Transparenz und fehlende Audit-Trails erschwerten behördliche Inspektionen und erschwerten den Nachweis der Compliance bei Audits.
Die Verwaltung des Zugriffs über mehrere Standorte hinweg und Tausende von Mitarbeitern führte zu Engpässen, die sich mit der Ausweitung der globalen Aktivitäten von Cipla nur noch verschlimmerten.
Die Lösung
AmpleLogic lieferte ein umfassendes, integriertes Benutzerzugriffsverwaltungssystem, das den gesamten Benutzerzugriffslebenszyklus von Cipla automatisierte.
Alle Zugriffsanfragen werden jetzt über UAM weitergeleitet – eine einzige, zentralisierte Antrags- und Genehmigungsanwendung, die fragmentierte manuelle Prozesse ersetzt.
Nahtlose Integration mit SAP SuccessFactors für die automatisierte Synchronisierung von Benutzerdetails, um sicherzustellen, dass HR-Daten systemübergreifend immer aktuell und korrekt sind.
Unternehmensauthentifizierung und Zugriffsdurchsetzung durch Active Directory-Integration, die Single Sign-On und automatisierte Bereitstellung/Deprovisionierung ermöglicht.
Tausende historische Benutzerdatensätze wurden sorgfältig in das UAM von Cipla migriert, um Kontinuität, Compliance und keinen Datenverlust während der Umstellung zu gewährleisten.
Die Ergebnisse
Die UAM-Plattform von AmpleLogic stellte Cipla eine zukunftsfähige, skalierbare Lösung zur Verfügung, die die Sicherheit stärkte, die Effizienz verbesserte und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistete.
Partnerauswahl
Demonstriert in Bereitstellungen an mehreren Standorten, die Tausende gleichzeitiger Benutzer ohne Leistungseinbußen unterstützen.
Nahtlose Konnektivität mit HR-, IT- und Unternehmensanwendungen, einschließlich SAP SuccessFactors und Active Directory.
Passt sich ohne benutzerdefinierte Programmierung an komplexe Benutzerhierarchien an und ermöglicht so eine schnelle Bereitstellung und einfache Wartung.
Integrierte Audit-Trails und regulatorische Ausrichtung, die speziell für GxP-regulierte Umgebungen entwickelt wurden.
„Die UAM-Plattform von AmpleLogic stellte Cipla eine zukunftsfähige, skalierbare Lösung zur Verfügung, die die Sicherheit stärkte, die Effizienz verbesserte und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in allen unseren Unternehmensabläufen sicherstellte.“
Cipla Digital Transformation Team
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