Étude de cas sur un logiciel de formation des employés
Historique du client : Hetero Labs Limited
Hetero est l'une des principales sociétés pharmaceutiques génériques en Inde et le plus grand producteur mondial de médicaments antirétroviraux pour le traitement du VIH/SIDA. Forts de plus de 25 ans d'expertise dans l'industrie pharmaceutique, les domaines d'activité stratégiques d'Hetero s'étendent sur les API, les génériques, les biosimilaires, les services pharmaceutiques personnalisés et les génériques de marque. L'entreprise est mondialement reconnue pour ses atouts en matière de recherche et développement, de fabrication et de commercialisation d'une large gamme de produits.
Défi commercial lié aux systèmes de formation traditionnels
Comme toute entreprise évoluant dans un environnement hautement réglementé, le groupe de développement de médicaments d'Hetero Labs Limited devait gérer plus efficacement sa conformité aux exigences réglementaires en matière de formation. Les responsables des unités commerciales utilisaient un LMS qui impliquait de nombreux processus manuels, notamment des feuilles de calcul et des documents pour suivre les programmes de formation des employés, préparer manuellement divers supports de formation, suivre qui avait besoin de quelle formation et qui avait effectivement suivi la formation sur une base individuelle. Par conséquent, l'industrie exige que ses employés soient formés sur des aspects tels que les procédures opérationnelles standard (SOP), les bonnes pratiques de fabrication actuelles (cGMP) et la formation en matière de sécurité et d'environnement, etc.
La préparation manuelle du calendrier de formation, l'examen et l'approbation de la formation prenaient du temps et impliquaient beaucoup d'efforts de la part du coordinateur de la formation.
Des rappels de suivi par courrier électronique ont dû être envoyés aux coordinateurs de formation concernant tous les programmes de formation prévus et à venir, et ils ont dû continuer suivi de toute la formation.
Le processus d'obtention des signatures pour marquer la présence des stagiaires après la formation a nécessité beaucoup de temps et d'efforts.
Il n'y avait pas d'intégration ni de référentiel central pour les dossiers d'apprentissage et il y avait des problèmes d'accessibilité en temps réel pour les gestionnaires et les apprenants avec différents niveaux de droits d'administration.
Pas de plate-forme appropriée pour déployer la formation et nous avons dépensé des milliers de dollars chaque année en déplacements liés à la formation et en conformité avec les tiers. Dépenses de formation LED de l'instructeur.
De longues heures perdues dans un processus de formation manuelle, la gestion de leurs employés de différents départements est très difficile. Il était donc crucial pour leur entreprise de centraliser leurs programmes de formation et de les mettre en ligne.
La solution : le logiciel de gestion de la formation des employés AmpleLogic
Hetero Labs Limited s'appuie sur le système de gestion de l'apprentissage (LMS), qui a été conçu par AmpleLogic pour créer, organiser, déployer et suivre les programmes de formation en ligne. La solution de formation en ligne gérée par AmpleLogicLMS des formations, mis en place des formations qualifiantes et certifiantes et suivi les progrès des apprenants à travers des cours et des tests en ligne. La plate-forme LMS a permis à l'entreprise d'automatiser les programmes de formation qui étaient auparavant gérés manuellement dans des feuilles de calcul.
En utilisant le système de gestion de l'apprentissage AmpleLogic , ils ont pu gérer plusieurs besoins, y compris l'intégration des employés, sur le lieu de travail. les formations, la sécurité et les intégrations du système, la flexibilité dans la configuration et la conception des cours, ainsi que la résolution du problème de la fragmentation des données sur plusieurs systèmes, ce qui n'était pas viable.
Les équipes sont désormais en mesure de proposer des parcours d'apprentissage aux employés en fonction du rôle, de la fonction, du service et des sites, afin que les apprenants suivent une formation adaptée à leur rôle. En plus de la plate-forme, ils exploitent également la bibliothèque de cours de formation AmpleLogic LMS, qui a accru l'engagement des apprenants.
Les utilisateurs, en fonction de leurs droits de sécurité, peuvent créer diverses questions basées sur les ensembles et les cours précédemment définis dans les modules. Il y avait différents types de questions ; choix multiples, questions basées sur des images, oui/non, vrai/faux et complétion de phrases.
Avec l'aide d'un logiciel de formation des employés, ils sont capables de s'intégrer à la technologie des empreintes biométriques. une technologie qui enregistre la présence en classe grâce à la biométrie. Ce logiciel de formation SOP permet aux employés d'attribuer leurs tâches à d'autres employés en cas d'absence ou de non-disponibilité.
L'administrateur peut voir le rapport détaillé pour les utilisateurs sélectifs qui se sont présentés au test dans un délai spécifié. Envoi de notifications/alertes par e-mail pour les exigences de formation en attente ou en retard aux employés et aux superviseurs.
Avantages pour les clients
Amélioration des exigences de conformité réglementaire
Cohérence totale et aucun problème de contrôle de version, puisque tout le contenu de la formation est mis à jour de manière centralisée.
Les évaluations en ligne des cours peuvent être effectuées à l'aide de des quiz et des tests avec des questions aléatoires.
Des notifications et des rappels peuvent être automatiquement envoyés par e-mail dès qu'un stagiaire s'est vu attribuer un cours de formation ou concernant les formations en retard.
Réduisez les coûts par rapport aux formes d'apprentissage traditionnelles.
Offre une formation en temps opportun sur l'évolution des exigences réglementaires mondiales
Amplifie l'apprentissage en classe et sur le terrain, avec un espace d'apprentissage social pour les utilisateurs
Gérer et évaluer les progrès des cours de formation et des certifications des employés
LMS fournit des informations précieuses sur la productivité et les progrès des employés ainsi que la génération de différents rapports de formation.
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Industrie
Fabrication pharmaceutique
Lieu,
Inde
Employés,
10 000 employés et plus
Où se trouve votre bureau commercial ?
Dans les sites indiens.
Il est temps pour livraison
35 jours
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