يقوم Dr. Reddy بتحسين أداء مبيعات الأدوية بنسبة 35% باستخدام MIS Analytics

مختبرات دكتور ريدي هي شركة أدوية عالمية يقع مقرها الرئيسي في حيدر أباد، الهند، وتتمتع بحضور في أكثر من 20 دولة ولديها محفظة واسعة تشمل الأدوية العامة ذات العلامات التجارية، وواجهات برمجة التطبيقات العامة، والبدائل الحيوية. مع اشتداد المنافسة في سوق الأدوية، سعت شركة Dr. Reddy's إلى زيادة فعالية قوة مبيعاتها الكبيرة إلى أقصى حد من خلال الاستهداف المبني على البيانات، وتتبع الأداء، وإدارة المنطقة.

نفذت شركة AmpleLogic وحدة مخصصة لفعالية قوة المبيعات واستهدافها والتي تتكامل مع البنية التحتية الحالية لإدارة علاقات العملاء وبيانات المبيعات الخاصة بدكتور ريدي. استخدمت المنصة بيانات الوصفات الطبية وأبحاث السوق وأداء المبيعات التاريخي لإنشاء توصيات ذكية تستهدف الأطباء، مما يساعد الممثلين الطبيين على تركيز مكالماتهم على الوصفات الطبية الأكثر قيمة في كل منطقة.

زودت لوحات معلومات الأداء في الوقت الفعلي مديري المبيعات برؤية حول الامتثال للمكالمات، ومقاييس التغطية، وأداء المنطقة على كل مستوى من مستويات المؤسسة - بدءًا من أداء MR الفردي وحتى الملخصات الإقليمية والوطنية. أتاح تتبع الإنجاز المستهدف الآلي التدخل في الوقت المناسب عندما ينحرف الأداء عن الخطة، وحددت تحليلات النظام استراتيجيات المبيعات الناجحة التي يمكن تكرارها عبر القوة الميدانية.

حققت شركة Dr. Reddy's تحسنًا بنسبة 35% في مقاييس أداء المبيعات ضمن مجموعة المنتجات المستهدفة، حيث أبلغ الممثلون الطبيون عن ثقة أعلى في قراراتهم المستهدفة وتفاعلات ذات جودة أفضل مع الوصفات الطبية. كما أتاح النهج المبني على البيانات تخطيطًا أكثر كفاءة للمناطق وتخصيص الموارد أثناء إطلاق المنتجات.