تعمل شركة Teva Pharmaceuticals على تقليل عمليات نظام إدارة الجودة اليدوية بنسبة 60% باستخدام برنامج eQMS

تعد شركة Teva Pharmaceuticals واحدة من أكبر شركات الأدوية العامة والمتخصصة في العالم، ولها تواجد في أكثر من 60 دولة ولديها محفظة أدوية تغطي مئات الحالات. نظرًا لأن عمليات التصنيع تمتد عبر قارات متعددة وآلاف وحدات SKU قيد الإنتاج، واجهت Teva تعقيد إدارة عمليات الجودة عبر مؤسسة واسعة ومتنوعة - غالبًا ما تعتمد على أنظمة منعزلة وتوثيق يدوي.

عقدت AmpleLogic شراكة مع Teva لتنفيذ منصة شاملة لنظام إدارة الجودة الإلكترونية (eQMS) الذي يوحد إدارة أحداث الجودة، وتتبع CAPA، ومعالجة الانحراف، والتحكم في التغيير عبر عمليات Teva. تم تصميم محرك سير العمل القابل للتكوين الخاص بالمنصة ليناسب التسلسل الهرمي للموافقة المعقدة لشركة Teva والمتطلبات الخاصة بالموقع، مما يتيح النشر السريع دون التضحية بالمرونة اللازمة للعمليات العالمية.

أدت عملية الرقمنة إلى القضاء على عمليات التسليم اليدوية التي تسببت في السابق في حدوث تأخيرات وفجوات في التوثيق. زودت لوحات المعلومات في الوقت الفعلي قادة الجودة برؤية فورية للأحداث المفتوحة والموافقات المعلقة والإجراءات المتأخرة عبر جميع المواقع. وتضمن عمليات التصعيد التلقائية أن تحظى مشكلات الجودة الهامة بالاهتمام في الوقت المناسب، كما أدت مسارات التدقيق المتوافقة مع التنظيم إلى جعل عملية إعداد الفحص أسرع بشكل ملحوظ.

حققت شركة Teva انخفاضًا بنسبة 60% في العمليات اليدوية خلال السنة الأولى من النشر. تم اختصار أوقات دورة التحقيق، وتحسنت معدلات المرة الأولى، واقتربت المؤسسة من نموذج إدارة الجودة الاستباقي - اكتشاف المشكلات ومعالجتها قبل أن تؤثر على جودة المنتج أو سلامة المرضى.